mindfulness

Kracht van de aandacht

21 Dec 2017

Mindfulness wordt niet direct geassocieerd met de intense dynamiek van de bestuurskamer. Toch past een toenemend aantal bestuurders de grondbeginselen van mindfulness juist hier toe.

De belofte [1] van meer focus, betere communicatie, efficiënter teamwerk en minder ziekteverzuim onder personeel trekt hen over de streep. Onder andere Paul Verhagen (CFO Fugro), Bill George (voormalig CFO Medtronic) en Ray Dalio (hedge fund manager Bridgewater Associates) spreken over de voordelen. Het aantal klanten uit de C-suite dat een training volgt in mijn praktijk neemt toe; evenals de verzoeken voor on-the-spot coaching vanuit mindfulnessprincipes. Ik reik bestuurders oefeningen en technieken aan die mindful leiderschap versterken.

Alles draait om bewustzijn
Kern van mindfulness is de ontwikkeling van het bewustzijn. Dat is de basis van besturen. De bestuurder moet zich bewust zijn van de ontwikkelingen in de buitenwereld en in zijn directe omgeving. Bewust van de mensen die hij aan moet sturen en de cultuur binnen de organisatie, ofwel de smell of the place[2]. Een goede bestuurder is zich ook bewust van zijn innerlijke wereld; hij weet wat hem drijft. Hij heeft het vermogen om een stap naar achteren te doen en te reflecteren op de beperkingen van zijn persoonlijkheid en overtuigingen, waardoor hij het grotere geheel beter kan overzien.

Voordelen voor de organisatie
Organisaties wereldwijd gebruiken mindfulnesstraining om het management veerkrachtiger te maken. Bijvoorbeeld om beter om te kunnen gaan met stress. Ons brein is gewend om automatisch te reageren bij stressprikkels. Het is de kunst om daar even bij stil te staan: Is je automatische reactie wel de juiste? Is de feedback van je medebestuurder wel persoonlijke kritiek? Wat is hier de meest wijze respons? Door een meer bewuste respons kun je ook beter met stress omgaan. Niet altijd makkelijk. Een open niet-oordelende onderzoekende houding vraagt om moed en oefening. Elke bestuurder komt situaties tegen die zo uitdagend zijn dat het hele interne systeem weg wil. Het enige dat helpt is om het aan te gaan; het probleemgebied te onderzoeken, te bespreken, te delen en vervolgens actie te ondernemen. Hoe moeilijk soms ook. Wie het durft wordt beloond.

Transformationeel leiderschap
Mindfulness sluit goed aan bij het eigentijdse transformationeel leiderschap. Een stijl die meer is gebaseerd op het vormen van verbindingen tussen mensen dan op autoriteit. Het gaat om het vermogen om echte aandacht te geven aan wat er speelt in de interne en externe wereld. Mindfulness draagt ook bij aan de bewuste keuze om daar met compassie en wijsheid op te reageren. Verwar compassie in deze context overigens niet met weekhartigheid of lieflijkheid. Compassie vraagt om moed en scherpte, zonder de medemenselijkheid uit het oog te verliezen.

Geen idealistische luxe
Een meer mindfulle cultuur in organisaties is geen idealistische luxe, maar betaalt zich dubbel en dwars terug. In betere relaties op het werk, minder ziekteverzuim, efficiënter samenwerken, kostenreductie en innovatie. Uitgebreid wetenschappelijk onderzoek van onder andere de onafhankelijke denktank van de Britse National Health Service in London The King’s Fund [3] laat zien dat mindfulness bijdraagt aan een vruchtbare leeromgeving in organisaties. Ook laten studies zien dat mindfulness de onderhandelingsbekwaamheid bevordert. Het zou kunnen, want door mindfulnesstraining kun je beter luisteren en adequater reageren op je onderhandelingspartner.’ Naast de voordelen voor de organisatie ervaren bestuurders ook vaak dat zij persoonlijk gebaat zijn bij meer aandachtig leven. Het draagt bij aan focus, geheugen, werkplezier en vitaliteit. Wetenschappelijk onderzoek ondersteunt deze uitkomsten.

Stop met downloaden
Wie aan de slag wil met mindfulness kan starten met aandachtig luisteren. Een belangrijke vaardigheid. Mensen worden niet voor niets geraakt door het enthousiasme en de aandacht die grote leiders geven aan hun omgeving. Bent u zich bewust van hoe u luistert? Luistert u werkelijk naar wat er gezegd wordt? Of bent u eigenlijk alleen aan het downloaden [4]? Een term voor een manier van luisteren waarbij u in een gesprek alleen hoort wat u eigenlijk al weet, en de bevestiging daarvan. Wie zichzelf betrapt op downloaden, kan eens proberen iets meer te ontspannen door één keer bewust in- en uit te ademen. Dat helpt om met een houding van niet-weten écht te luisteren. Wellicht wordt u daar een stuk wijzer van.

Barbara Doeleman-van Veldhoven is eigenaar van BFC Mindfulness & Compassie en is expert op het gebied van mindfulness-based interventions voor zorg en organisatie. Voor meer informatie: www.bfcmind.nl

Links

[1] http://journals.sagepub.com/doi/pdf/10.1177/0149206315617003

[2] https://www.youtube.com/watch?v=YgrD7yJwxAM

[3] www.kingsfund.org.uk/publications/sarah-massie-compassionate-leadership-mindfulness

[4] https://www.youtube.com/watch?v=eLfXpRkVZaI

***

Deel dit bericht

Deze website maakt gebruik van cookies.

Door gebruik te blijven maken van de website gaat u akkoord met het gebruik van cookies.

KPMG gebruikt cookies voor o.a. de volgende doelen: beveiligen van de website; optimaliseren van de website en de dienstverlening door o.a. analyses websitegebruik en statistieken; integratie met sociale media waardoor bezoekers informatie op onze website kunnen delen via sociale media en e-mail.

Wilt u meer weten over deze cookies lees dan onze Online Privacy Statement

Akkoord